Гарантия на продукцию ООО "Фиджо"

Главная → Гарантия

Гарантия и условия возврата продукции Фиджо

На продукцию ООО "Фиджо" предоставляется официальная гарантия. Срок гарантии - 1 год

При передаче товара покупателю производится проверка комплектации, внешних дефектов. Производитель оставляют за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товаров.

Обмен и возврат товара.

В соответствии с последней редакцией "Закона о защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки.

Согласно ст.9, в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, товар должен не быть в употреблении и не иметь следов использования: царапин, сколов, потертостей. А так же должно быть сохранено:

полная комплектация товара
целостность всех компонентов упаковки
наклейки и ярлыки
заводская маркировка

Если товар не работает или работает со сбоями, согласно ст.8, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что ремонт не возможен вообще или не возможен в установленные законом сроки и условия эксплуатации не нарушены.

Других вариантов возврата товара не предусмотрено законом.

Список товаров, надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и товарный чек или накладную на получение товара у перевозчика, подтверждающие покупку в нашем магазине. Не годный к эксплуатации товар подлежит обмену на новый. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении семи дней.